Zarządzanie „BULGARIAN COMMODITIES” LTD, w obliczu Menedżera, oficjalnie deklaruje
Politykę zarządzania jakością, która jest opublikowana, uznawana, wdrażana i utrzymywana przez
wszystkich pracowników firmy.
Polityka zarządzania ma na celu coraz pełniejsze zaspokajanie oczekiwań klientów w zakresie
prowadzenia głównej działalności firmy – handel żywnością i produktami rolnymi.

    Głównym i najważniejszym atutem jest nasza reputacja handlowa, którą utrzymujemy, oferując
produkty i usługi o bezkompromisowej wysokiej jakości, lojalność i poufność wobec klientów, biorąc
pod uwagę ich długoterminowe oczekiwania i potrzeby.

Dla naszych klientów i innych zainteresowanych stron, gwarantujemy następujące:
– systematyczna kontrola skuteczności naszych produktów i usług oraz ich przydatność do
spełnienia wymagań i oczekiwań klientów;
– jedność kontekstu, celów i zarządzania procesami;
– terminowa rejestracja i eliminacja braków i błędów;
– okresowa ocena zewnętrznego i wewnętrznego ryzyko dla organizacji oraz podejmowanie
działań w celu ich zminimalizowania;
– systematyczne szkolenie pracowników i zapewnianie możliwości rozwoju;
– przestrzeganie wymagań i oczekiwań zainteresowanych stron;
– ciągłe doskonalenie jakości usług;
– zgodność z obowiązującymi przepisami krajowymi oraz międzynarodowymi specyfikacjami i
normami, w tym ISO 9001:2015.

    Jakość naszej działalności jest przedmiotem regularnej kontroli wewnętrznych przez
wykwalifikowanych audytorów i jest nadzorowaną przez zewnętrzne niezależne organizacje
certyfikujące.

    My, BULGARIAN COMMODITIES” LTD, zobowiązujemy się
– Aby utrzymywać Systemu zarządzania zgodnie z wymogami międzynarodowej normy ISO
9001: 2015;
– zapewniać niezbędne środki i zasoby w celu wdrożenia polityki i osiągnięcia ustalonych celów
jakościowych;
– Aby osobiście przeprowadzać okresowych przeglądów Systemu zarządzania w celu oceny
jego adekwatności i skuteczności;
– motywować personel do zaangażowania się w osiąganie celów;

  Gwarantujemy, że w ramach zakresu Systemu zarządzania, Polityka:
– Jest odpowiednia dla przedmiotu działalności;
– Obejmuje zobowiązanie w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami
krajowymi, międzynarodowymi specyfikacjami i standardami pod względem jakości;
– zapewnia ramy dla określenia i przeglądu ogólnych i szczegółowych celów jakości;
– Jest wdrażana i utrzymywana;
– Jest przekazywana do wiadomości personelu;
– Jest ona dostępna dla zainteresowanych stron